4 Spa Resort Hotel - Aci Castello, Città metropolitana di Catania

Daniela C.

La visita presso questa spa è stata un’esperienza straordinaria, degna di una struttura d’eccellenza. Fin dal primo momento, sono stata accolta da un personale impeccabile, che con professionalità e discrezione ha saputo creare un’atmosfera rilassante e raffinata. L’intera struttura si distingue per un design elegante e armonioso, con spazi progettati per garantire il massimo comfort e una sensazione di benessere profondo. Ogni ambiente, è curato nei minimi dettagli, mantenuto in condizioni di perfetta pulizia e illuminato con una luce soffusa che favorisce il rilassamento. La sauna e il bagno turco offrono momenti di autentico ristoro, mentre le piscine idromassaggio, con la loro temperatura ideale e il dolce rumore dell’acqua, regalano un’esperienza sensoriale unica. La disposizione degli spazi consente inoltre di godere di un’atmosfera intima e tranquilla, anche nei momenti di maggiore affluenza. Una menzione speciale va riservata all’attenzione per il cliente: ogni membro dello staff dimostra una dedizione rara, assicurandosi che ogni ospite possa vivere un’esperienza personalizzata e indimenticabile. Consiglio vivamente questa spa a chiunque cerchi un luogo dove ritrovare equilibrio e serenità, in un contesto di lusso discreto e autentica ospitalità. È senza dubbio una delle migliori strutture che abbia mai avuto il piacere di visitare, e non vedo l’ora di tornare!

Grazie per questa esperienza!

ivan G. V. C.

Arrivo in Hotel il personale molto scortese. Salgo in camera,eravamo in 3 e trovo soltanto 1 set di asciugamani di cui il telo era sporco. Mi reco presso la reception per fare presente il problema e l'addetto mi dice che lo dovevo portare per fargli verificare che fosse effettivamente sporco. Dopo diverse discussioni si decide a darmi quanto richiesto. Per concludere, la mattina scendo giù con la mia famiglia per fare colazione e il cameriere alle 10.20 mentre mio figlio di 2 anni stava per mangiare ci ha buttato fuori dicendoci che erano chiusi e chiudono la porta a chiave.

Giusy L.

Abbiamo trascorso una giornata meravigliosa in questa spa, dove abbiamo trovato un ambiente accogliente e rilassante. ||I trattamenti sono stati eccellenti||Ogni membro del team è estremamente professionale, cordiale e attento. La loro cortesia e disponibilità hanno reso il nostro soggiorno ancora più speciale, facendoci sentire coccolati in ogni momento||Un’esperienza di benessere che consiglio vivamente a chi cerca relax e qualità.

Giuseppe L.

Siamo stati qui per affari e volevo fare un percorso benessere ma eravamo molto titubanti a farlo perché la gestione precedente era veramente pessima essendo cliente posso dirlo,ma in hotel ci hanno informato che è cambiata la gestione e allora solo lì abbiamo deciso,provato e messo alla prova la nuova gestione.. Che dire uno spettacolo. Dall’accoglienza al massaggio devo dire che sono stati impeccabili. Quando sarò a Catania sarà la mia tappa e soprattutto la mia isola felice grazie 4 spa resort hote ❤️

Fabrizio F.

Esperienza fantastica, io e la mia ragazza abbiamo prenotato un percorso benessere, purtroppo c’era stato detto che forse non c’era disponibilità ma invece la responsabile della reception è stata molto gentile ad offrirci la spa privata tutta per noi visto che non c’era posto. La struttura si presenta molto bene, pulita e curata. Il massaggio è stato molto piacevole e lo staff è stato molto gentile e disponibile.
Grazie mille ci vedremo di nuovo quando torneremo dall’Australia l’anno prossimo.

Vale_ C.

Pessimo esperienza, SPA affollata, troppe persone contemporaneamente, circa 20, schiamazzi, una ragazzina si buttava in acqua senza usare le scale, schizzando, e il personale guardava senza dire nulla, non c'era ne la musica che solitamente mettono nei centri ne l'atmosfera, l'acqua era fredda nelle vasche, la vasca con I lettini per i primi 20 minuti era in manutenzione, così da affollare l'unica calda e funzionante. A causa del freddo che c'era all'interno del centro, la sauna era sempre piena di gente che se la discuteva animatamente, tipo riunione di condominio, gli spogliatoi sono molto piccoli con pocho sedili. Nel percorso c'era molto freddo e nei bagni caldissimo, le asciugamani e le accappatoi restano lì per terra o sui sedili del bagno. 50 euro buttati. Non si ci rilassa affatto. Non lo consiglio affatto

Angelisa D.

È stata una Bell esperienza. Ci hanno dato la spa privata. Prima ci hanno accompagnato negli spogliatoi poi nella spa dove abbiamo trovato tisane e frutta fresca e dopo un ora ci hanno chiamato per il massaggio. Molto pulito e organizzato nei minimi dettagli, gentili e professionali ci torneremo sicuramente.

Santa N.

Cos’è mai successe in un hotel quattro stelle….. prenotata e pagata una tripla ma la stanza con 2 asciugamani 2 bottiglie piccole d’acqua (una frizzante quindi se non bevi acqua frizzante e finita) . Alle 22:30 ritorniamo in hotel chiediamo l’acqua e niente rispondono che il bar è chiuso e in hotel non c’è acqua , chiediamo un apribottiglie e il nulla |Concludiamo con la mancanza di posate |Conclusione servizio da 1/2 stelle |Sconsigliatissimo