Bellatrix Hair Studio - Cabiate, Provincia di Como

Vita L.

Fino al momento del pagamento, nessuno è stato in grado di fornirmi una risposta chiara sul costo della colorazione. Mi è stato dato un opuscolo, ma con l'avviso che i prezzi non erano aggiornati, assicurandomi però che la differenza sarebbe stata minima, circa 10 euro. Nel depliant era scritto che il costo della colorazione era di 40 euro. Quando ho chiesto alla ragazza che mi aveva lavato i capelli quanto sarebbe costata la colorazione, mi ha detto 27 euro più 17 euro, ovvero 44 euro. Successivamente, mi ha chiesto se volevo anche un'acconciatura e, nel caso avessi fretta, avrebbero potuto semplicemente asciugarmi i capelli con il phon. Le ho chiesto se il costo fosse lo stesso di quello per lo styling e lei si è rivolta al parrucchiere, che ha confermato che il costo sarebbe stato inferiore senza lo styling. Io allora ho fatto senza piega. Vorrei sottolineare che nessuno dei dipendenti sapeva indicarmi i prezzi esatti: tutti chiedevano alla stessa donna per avere conferma.

Quando sono arrivata alla cassa, mi è stato chiesto un pagamento di 71 euro, una cifra che chiaramente non corrispondeva ai 10 euro in più rispetto a quanto indicato nel depliant. Sono rimasta molto delusa, soprattutto perché mi ero sentita ingannata e nessuno era in grado di fornirmi un'indicazione precisa sul prezzo finale. Quando ho chiesto il motivo del prezzo finale, mi è stato detto che comprendeva anche lo styling (anche se la ragazza non ricordava nemmeno di non averlo fatto), e quando ho specificato che non era stato effettuato lo styling, mi è stato riferito che era incluso anche il costo dello shampoo, cosa che nessuno mi aveva menzionato quando avevo chiesto il prezzo complessivo. Allora, il problema non riguarda tanto il costo, quanto piuttosto l'atteggiamento disonesto e senza rispetto con cui cercano di ingannarti.

Katia T.

Che dire... questo studio è fantastico, come le ragazze al suo interno, una Certezza, da diversi anni sono cliente e non ne hanno mai sbagliata una!
Continuate così
Superlative

sonia S.

Ottimo staff. Professionale, gentile, stra disponibile che ti accoglie sempre col sorriso(cosa non da poco).Mi affido totalmente ai loro consigli e ne esco sempre stra soddisfatta. Sono capaci di ascoltare le esigenze del cliente e di consigliare alla meglio. La Manu mi ha letteralmente salvata da una una situazione disastrosa e finalmente ho dei capelli curati e lunghi!!!i prezzi sono in linea col mercato… anzi direi convenienti visto che vengono utilizzati prodotti di qualità.( chi si affida ai saloni vi assicuro che è abituato a pagare cifre più alte e lo dico perché ne so qualcosa) grazie grazie grazie continuate così !!!

Patrizia

Faccio pochissime recensioni, evitando quelle negative in quanto capisco la problematica che possano causare, ma direi che in questo caso non posso farne a meno..
Ho pagato una piega mossa con maschera 30 euro e fin qui tutto bene, se non fosse che avevo chiesto una piega non piatta e mossa ma sono uscita con i capelli che erano già piattissimi e quasi lisci. Dopo tre ore il mio mosso era praticamente liscio.Vado in negozio per fare educatamente presente la cosa e la ragazza che mi ha fatto la piega si è gentilmente offerta di rilavarmeli, cosa che avrei gradito,ma la titolare (a parte l’avermi trattata come una ragazzina e con superficialità) si è offerta solamente di ripassarmi il ferro…appesantendo di piu la piega. Purtroppo non mi sono fidata delle persone che erano rimaste deluse da questo posto e che mi avevano avvisata!!! Mai piu…

Alessandra G.

Staff molto gentile e i miei più cari complimenti vanno ad Ylenia dell' estetica, molto gentile, disponibile a trovarmi sempre un orario e molto brava e precisa sia per le cerette che pedicure. Ci sono già stata due volte e ho trovato sempre la stessa gentilezza e professionalità. Grazie e sono una tua nuova cliente!

Mary

Ragazze Gentili disponibili veloci e professionali! Salone consigliato!
Ho fatto la cera e mi sono trovata molto molto bene!! Grazie ragazze

Ludovica P.

Dopo quasi due anni di astinenza da parrucchieri e manicure, la Manu mi ha sistemato completamente i capelli: schiariture e taglio, entrambi perfetti e sono esattamente quello che le avevo chiesto! Grazie.
E la Francy impeccabile manicure.
Very very good.

JESSICA M.

Manicure e pedicure impeccabili, sia per me che mio marito, Francesca e lo staff sono state simpaticissime e bravissime. Torneremo sicuramente.