Azienda Sanitaria Locale Città di Torino - Torino, Città Metropolitana di Torino

Ross

Sicuramente il consultorio è un servizio pubblico utile ed accessibile, è difficile mettersi in contatto telefonico ma con una e-mail si risolve in fretta.
Non sono stata seguita sempre dalla stessa ginecologa/ostetrica e me ne dispiaccio in quanto, in alcuni appuntamenti l’esperienza è stata accurata mentre in altri totalmente da dimenticare.

Ho trovato 2 ginecologhe in particolare (una in via Pacchiotti ed una in Via Pellico) non solo poco preparate, ma anche molto violente e sgarbate nei modi.
Mentre per voi la paziente è l’ennesima della giornata, per la paziente magari è l’unica visita del mese. Essere trattati male e con informazioni sommarie o sbagliate non è esattamente quello che ci si aspetta dall’unica visita che fai.
Il/la professionista che incontri è l’unica persona che in quel momento può darti le informazioni di cui hai bisogno, questo però non lo autorizza a stare su un pulpito di supponenza ed arroganza.

Il mio consiglio se sei una mamma in attesa è comunque quello di usare il consultorio per le visite ordinarie ogni mese e per gli esami da agenda perché io ho trovato puntualità e disponibilità ed organizzazione.
Per le ecografie da agenda andate privatamente!
Sono solo 3 durante tutta la gravidanza, ma almeno avrete tutte le info accurate e dettagliate sulla crescita del vostro bambino/bambina con un servizio attento e sicuramente più gentile e meno arrogante.
Alla fine le ecografie sono la parte più importante perché sono quelle su cui si basa il grosso, scegliete un centro che ne fa tante e non resterete insoddisfatti.

Ps. Il personale di un consultorio dovrebbe essere altamente preparato su tutte le tecniche che ci sono per ottenere una gravidanza.
Frasi come : “Ma è legale? In XX lo fanno solo gli zingari” nel 2025 non si possono sentire i bocca a nessuno, tanto meno ad un professionista sanitario qualificato.

Antonella B.

Sono obbligata a mettere una Stella xché onestamente il mio voto non è 1 ma 0!!!! Non consiglio questo posto a nessuno. Arrivati x una visita urologica x mia madre, il locale è un vero cantiere, non capisco come facciano a tenere aperto durante i lavori dove c'è un sacco di polvere...bagni alle ore 8 del mattino completamente sporchi, il medico che anziché arrivare in orario si presenta con la bellezza di 46 minuti di ritardo!! Per carità non consiglio.

Davide C.

Arroganti e maleducati. Alle 14 un solo sportello aperto, il personaggio all’accoglienza sembra più un “palo” che un referente per le informazioni. Zero competenza, rimpallo di responsabilità, “torni domattina”, “è tutto chiuso”, “non c’è nessuno”, “la sua prenotazione è irregolare”, “si lamenti col numero verde”…. Non credevo esistesse ancora gente così nel servizio pubblico, una vera vergogna!

Pierina B.

Io non riesco a camminare bene dopo un po' cado ho problemi di salute.un giorno telefono al medico appena cambiato le chiedo gentilmente se può venire a casa perché stavo molto male sapete cosa mi ha risposto. ...io a casa sua non vengo perché non la conosco è ho paura mettiamo caso che lei è una persona pericolosa sapete ancora adesso l'aspetto e dico questa è la sanità che pagano tutti ma è vero che l'abito non fa il monaco ma fa solo chi ha fame di soldi

Valery M.

Per il consultorio familiare mi sono trovata bene per tutte e due le gravidanze. Sono stata seguita spesso dalla stessa ostetrica e dalla stessa ginecologa, forse la fortuna è proprio questa . Con loro mi sono trovata molto bene e ho ricevuto sempre chiare risposte sui miei dubbi. Ahimè unica pecca che risulta quasi impossibile mettersi in contatto telefonico perché parte sempre la segreteria

Enrico P.

Il personale del consultorio pediatrico è stato infinitamente valido, gentile e professionale. A fronte di una mia esposizione di dubbi e domande riguardo un problema di allattamento, hanno fissato un appuntamento a strettissimo giro. La visita è stato un enorme aiuto per noi, l'infermiera che ci ha ricevuto ha saputo darci degli ottimi consigli, ci ha illustrato come fare correttamente un alcune cose.

Francesco S.

Esperienza odontoiatrica pessima. Mi hanno dato tre appuntamenti per risolvere lo stesso problema (appuntamenti a distanza di due mesi l’uno dall’altro e che misteriosamente continuavano a slittare). L’unica volta che mi hanno messo le mani in bocca, tempo qualche giorno e ho iniziato ad avere dolori allucinanti al dente in questione. Mi sono rivolto ad un privato (altrimenti avrei dovuto attendere il loro appuntamento dopo due mesi) e ho dovuto spendere dieci volte tanto per farmi mettere a posto il disastro che mi avevano causato. Mai più. Dispiace solo che non tutti, ahimè, possono sborsare fior fior di quattrini per andare da un privato. Ma assolutamente da evitare questo ambulatorio perché crea più danni di quelli che non si hanno già. Non mi soffermo sulla mancanza di professionalità di tutto lo staff presente, dall’accoglienza alla “dottoressa” che ho avuto la sfortuna di incontrare.

chiara C.

Do una stella perchè meno non si può! Impossibile poter parlare telefonicamente con loro! Anche negli orari in cui sono previste le prenotazioni telefoniche risponde una voce registrata che elenca gli orari in cui è possibile prenotare telefonicamente e pur chiamando in quella specifica fascia oraria risponde ugualmente questa voce per poi cadere la linea. Per una città come Torino è vergognoso! Senza tener conto che ben due settimane fa ero andata per ritirare l’agenda di gravidanza e ne erano sprovvisti. Sto ancora aspettando che mi chiamino per dirmi di andarla a ritirare.