Dott. Jacopo Dei -Chirurgia estetica - Firenze, Città Metropolitana di Firenze

Meri C.

Conosco il Dott. Dei da ormai 18 anni, ma tutte le volte che ho il piacere di rivolgermi a lui ed al suo meraviglioso Staff per qualcosa rimango ancora sorpresa dalla sua estrema gentilezza e professionalità.
Ti coccola, ti rassicura, ti spiega tutto nei dettagli, ti aiuta a capire…..insomma per me è sempre una garanzia andare allo Studio One !!! Grazie Jacopo, grazie Edoardo e grazie Oana siete sempre meravigliosi. 👏🏻 👏🏻👏🏻👏🏻

Claudia M.

Mi sono sottoposta con il dott Jacopo Dei ad una sostituzione protesi e mastoplastica additiva proprio ieri..ho visto solo le foto del post intervento e sembra un risultato eccellente..ma ci tengo a sottolineare al di là di tutto la professionalità,gentilezza e umanità del dottore..io avevo già contatto lui circa 3 fa poi una gravidanza mi ha fatto slittare l’intervento ma sono rimasta fedele al mio istinto dal primo incontro con lui..e devo dire che non potevo fare scelta migliore!!!
Ero agitatissima ma lui non ha fatto altro che infondermi tranquillità e poi il suo abbraccio prima di entrare in sala operatoria mi ha fatto capire che mette il cuore in ciò che fa!!!
Grazie di cuore grande Doc❤️

N S.

ESPERIENZA TERRIFICANTE
Cercherò di essere il più distaccata possibile nel racconto ma non è facile se subisci un danno come il mio e vieni anche trattata in modo maleducato.

- Il 15 marzo 2024 subisco un intervento chirurgico con il Dott. Dei, presso Casa Di Cura Villa Letizia a Milano Mastoplastica Additiva con Round Block. Chiedo Assicurazione agguntiva. Il medico mi un n. (che poi non ho scelto) mi dice che comunque, non mi devo preoccupare, perché in caso di problemi sarebbe subentrata la sua assicurazione. Io faccio comunque una polizza.

- Avevo già fatto una recensione in passato, poi tolta, in quanto l’assistente del medico mi ha detto che il medico mi avrebbe potuta denunciare per aver detto il falso. Voglio dire che ho le prove di tutto ciò che sto dicendo e che le recensioni Google sono libere a tutti come il diritto di parola.

- Subito dopo aver rimosso la fasciatura il seno aveva un aspetto strano, bislungo. Come due uova, gonfie nella parte in alto e i capezzoli molto bassi e distanti rispetto a quanto concordato. L’esecuzione della round block come mastopessi non basta e quando mi piego in avanti, si vede il mio seno molle e cadente davanti alla protesi.

- Passano le settimane, il medico e l’assistente mi rassicurano sul fatto che il seno prenderà la forma stabilita ma ci vorrà tempo. Almeno sei mesi.

- I mesi passano ma la situazione va peggiorando. Il seno sinistro si sposta sempre più esternamente e sempre più verso l’alto, quello destro sempre più esternamente e verso il basso. Ricontatto il medico e l’assistente che mi dice che sospettava il mio post intervento sarebbe stato così perché sono una persona ansiosa. E che se entro sei mesi il seno non sarebbe stato ok (testuali parole). Avevo tutte le ragioni di arrabbiarmi.

- Durante questo periodo il dolore non passa: non posso dormire sdraiata, se mi piego in avanti ho dolore al petto, riprendo lo sport dopo due mesi ma le braccia sono deboli e non posso allenare il petto. Nel mentre le protesi continuano a spostarsi esternamente.

- Eseguo una visita con il Dott. che mi dice che possiamo “ritoccare” facendo una pesi aggiuntiva. Io faccio presente al Dott. che il problema più grande è lo spostamento delle protesi...che questo ritocco sarebbe assolutamente inutile. Alla fine della visita, avendo fatto presente il mio desiderio di recarmi da un altro chirurgo, chiedo un rimborso. (In quanto l’assicurazione non coprirà l’intervento per intero). Il Dott. mi dice che va bene, prende appunti, mi chiede la mail. Salvo una settimana dopo farmi contattare dal sua Avvocato e ritrattare il tutto….da quel momento ne lui, ne l’assistente hanno più risposto ai messaggi.

- I sei mesi sono passati abbondantemente e lo spazio tra i seni da tre cm è arrivato a sei come...dolore, problemi nei movimenti persistono.

- Ho anche chiesto se dovevo fare altri controlli, visto che mi è stato detto che non mi posso lamentare se mi rifiuto di farmi controllare: nessuna risposta pervenuta.

- Il Dott. ha detto che “lo fa da trentanni” come se questo esonerasse una persona da possibili errori.

- Come ho detto al medico, all’assistente e a chiunque chiedesse. L’errore può capitare a chiunque, ma trattare male le persone, non vole rimediare è una scelta.

- Mi reco da altri due medici che confermano dislocamento e protesi a cascata. L’intervento per sistemare è molto costoso ed anche molto lungo. Quindi anche impegnativo a livello fisico. L’assicurazione coprirà una parte ma non l’intervento intero e comunque il rimborso avverrà dopo.

- Non potete capire e spero non dobbiate farlo, la tristezza di chi con tanti ma davvero tanti sacrifici ha messo via i soldi per avverare un suo desiderio e si ritrova in un incubo. Il Dott. mi ha rovinata. Mi ha dato un problema grandissimo. Fisicamente e psicologicamente. Ha danneggiato il mio lavoro e la mia salute fisico/mentale.

Oltre al danno la beffa: dovendo trovare i soldi per sistemare questo scempio, non mi sarà nemmeno possibile chiedere giustizia per ciò che ho subito.

Questa è la mia storia. Giudicate voi.

Ylenia

Fin dal primo giorno mi sono sentita a mio agio, il dottor Dei é una splendida persona e un ottimo dottore, sempre gentile e sorridente. Sceglierei altre 100 volte di affidarmi a lui e al suo staff. Grazie!! ❤️

Karin P.

Il dottor Jacopo è una persona davvero speciale sia a livello umano che professionale! Ha fatto un lavoro splendido! Ed è sempre disponibile per qualsiasi dubbio o consigli.
Lo consiglio davvero con tutto il cuore

Giuseppe J. B.

Il Doc per eccellenza . Un chirurgo umano , mi ha fatto sentire sempre a mio agio , dal primo incontro conoscitivo . Chiaro nelle spiegazioni , preciso e accogliente . Inutile ma non cosi scontato dire che mi ha rifatto seno e addome in maniera eccellente . Sono molto soddisfatta , lo consiglio senza dubbio . Anche per le piu timorose e scettiche , anzi soprattutto per loro . Al doc posso solo dire grazie !

Myra E.

Consiglio vivamente!
Sono rimasta colpita positivamente dal Dottor Dei sin dal primo incontro ij occasione della consulenza presso la clinica One. Competenza ma anche simpatia e leggerezza erano di casa. Venivo accolta dal Dottore e dalla sua assistente, i quali mi esponevano i dettagli dell'intervento e le relative implicazioni successive. Il giorno dell'intervento il Dottore e la sua equipe sono stati molto disponibili, in particolar modo l'assistente Oana la ricordo per la sua pazienza e dolcezza, fondamentale nel post intervento, essendo questa una fase piuttosto delicata.
Ma venendo al punto più rilevante, il risultato è meraviglioso! Il seno è (ancora) in continuo assestamento e ogni settimana lo vedo più naturale. Lo definisco un capolavoro e non esagero 😉
Sono trascorsi quasi tre mesi e rimpiango solo di non averlo fatto prima.
Ringrazio caldamente il Dottor Dei anche per le telefonate nei giorni successivi alla dimissione, che mi hanno fatto sentire 'paziente' e non cliente.
Un saluto affettuoso e un immenso grazie

Laura B.

Quando i sogni diventano realtà!
Dopo due parti, di cui uno gemellare, non riconoscevo più il mio addome.
La diastasi mi provocava vari dolori e varie problematiche fisiche.
Ho passato anni a cercare soluzioni senza mai riuscirci fin quando ho conosciuto il Dottor Dei. Grazie alla sua grande professionalità, preparazione ed empatia è riuscito a risolvere tutti i miei problemi legati a questa patologia e a ridarmi un addome fantastico anche a livello estetico!
Sono stata seguita in ogni passo (prima e dopo l'operazione) e mai lasciata con dubbi senza risposta.
Consiglio assolutamente..
Medico di grande competenza professionale, umana, schietto e diretto.
Grazie!