Gomme Capelli - Centro SuperService - Azzano San Paolo, Provincia di Bergamo

Michele M.

2024 Montati i quattro ammortizzatori nuovi, sono stati rimessi i tamponi marci, risultato rumore ogni asperità del terreno, fermo auto un mese spesi 400€. Rifatta guarnizione testa per problema di raffreddamento, cambiato bulbo e ventola, fermo auto due mesi spesi 700. Dopo due settimane scopro che mancavano le guarnizioni valvole misteriosamente, rifatte da altro meccanico e spesi altri 300. Ciliegina, in colonna l' altro giorno fumo dal cofano, esattamente quello che faceva prima.

Bruno C.

Colgo l'occasione per ringraziare di cuore i ragazzi dell'officina meccanica, situata vicino al distributore Q8. Oggi pomeriggio mi hanno fornito assistenza per la mia BMW X1, che dopo una settimana di parcheggio all'aeroporto, è andata in recovery.

Ero preoccupato di tornare a Padova con l'auto in quelle condizioni, ma il team dell'officina è stato molto disponibile. Hanno immediatamente eseguito una diagnosi accurata del problema. Fortunatamente, non sono stati rilevati danni evidenti al motore, il che mi ha permesso di rientrare a casa in sicurezza, anche se a velocità moderata.

Non posso che ringraziarli per l'assistenza ricevuta. Se avete bisogno di un'officina affidabile, vi consiglio vivamente di rivolgervi a loro. Grazie ancora!

Benvenuto C.

Gentilezza e cortesia 👍 . Un grazie a Vincenzo, il dipendente che ha fatto il lavoro sulla mia macchina,e del consiglio che m'ha dato 👍

martina C.

INACCETTABILE!!!!!
La disonestá di questa officina non ha paragoni:
Abbiamo portato la macchina per una sostituzione gomme, ci hanno fatto un preventivo di 150€ garantendo X servizi, ma arrivati al giorno del ritiro ci siamo presentati ed il prezzo era diventato magicamente quasi il doppio! 286 euro per l'esattezza! Senza nemmeno avere il buon senso di avvisarci per telefono (per tempo durante l'operato, non a lavoro finito) e chiederci se fosse il caso di procedere con eventuali modifiche o aggiunte al lavoro che gia era stato stabilito.

Sono stati incompetenti, approssimativi e ambigui.

Non si discute la possibilità di eventuali variabili...tempo, costi, mano d'opera..pezzi in più, cosa che può capitare in qualsiasi ambito lavorativo,
Si discute la modalità in cui sono state fatte tutte queste cose! Con professionalità e attenzione al cliente 0!

Per fare un'esempio se si compra un'immobile e durante la ristrutturazione le cose cambiano i proprietari, prima, vengono avvisati e poi si decide sulla base delle loro possibiltà.

Qui, invece un dipendente garantisce un servizio, non veritiero, al cliente e il propietario difronte al problema non è in grado di assumersene la responsabilità, piuttosto anche scalando la differenza dallo stipendio di chi ha fatto il preventivo errato per rientrare con i costi!
ma per una questione di professionalità se l'errore è interno non può e non deve rimetterci il cliente.

Ve ne siete approfittati, magari difronte alla nostra giovane età ma non siamo sprovveduti, vi garantisco che la cattiva pubblicità nei vostri confronti non si fermerà finché non chiuderete bottega.

De B.

Ottimo gommista.
I ragazzi sono veloci e lavorano bene, i prezzi onesti.
Bravi!
È già la quarta volta di fila che vado e mi sono sempre trovato bene.

Andrea T.

Mi sono accorto, una mattina presto di agosto pochi minuti prima di partire per le vacanze, di avere una gomma sgonfia. Alle 9.20 dello stesso giorno avevo già montato due gomme nuove in quanto ormai la vecchia gomma si era rovinata troppo nell'usare forata. Sembravano delle vacanze rovinate, sono partito ancora più tranquillo, facendomi pagare il giusto. Ottimo servizio per risolvere imprevisti. Prezzi in linea con il mercato.

Marco C.

Mi sono recato al centro gomme per una foratura mentre ero in auto per spostamenti di lavoro. Gomma da buttare, nel giro di poco più di un’ora mi hanno procurato le gomme e mi hanno ridato la macchina in perfette condizioni, rapporto qualità prezzo OTTIMO!! Servizio top!

Monica L.

Mi sono recato presso questo gommista perché avevo una vite nella gomma. Al momento del ritiro dell'auto mi hanno comunicato che non sarebbe stato necessario pagare dal momento che la vite non aveva bucato la gomma, avrebbero potuto farmi pagare la prestazione dicendomi che la gomma era forata ma sono stati molto onesti e hanno rimosso la vite. Bravi.